Ihre privatärztliche Verrechnungsstelle
Deutschlands älteste Verrechnungsstelle
AeV – Ihr kompetenter Partner
Als ärztliche Gemeinschaftseinrichtung unterstützt die AeV in besonderer Weise die beruflichen Interessen der Kund:innen und achtet ihre Rechte. Die Wahrung der gesetzlichen Schweigepflicht wird durch regelmäßige Einweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewährleistet.
Über 100 Jahre AeV
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Mehr InformationenUnsere Werte
Sechs gute Gründe für die AeV
Datenschutz und Datensicherheit
Für die AeV als berufsständischen Dienstleister haben Datensicherheit und Datenschutz oberste Priorität und sind von grundlegender Bedeutung. Die AeV steht für außergewöhnlich hohe Standards in diesem Bereich. Dies gilt in besonderer Weise für personenbezogene Daten. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern obliegt in diesem Zusammenhang eine besondere Verantwortung.
Risikomanagement
Durch ein internes Kontrollsystem und aktives Risikomanagement sorgt die AeV als privatärztliche Verrechnungsstelle für vertragskonforme, ordnungsmäßige interne Abläufe und vermeidet bestandsgefährdende Risiken. Darüber hinaus ergreift das Unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung in ihrem Einflussbereich zu unterbinden. Alle Aufzeichnungen und Berichte über geschäftliche Vorgänge müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein, um jederzeit dem Anspruch eines vertrauenswürdigen Verhaltens gerecht zu werden.
Integrität
Integrität bestimmt das Verhältnis zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten und sonstigen Geschäftspartnern. Sie wird getragen von Respekt und Wertschätzung, sie entspricht kaufmännischen Grundsätzen und vertrauenswürdigem Verhalten.
Kollegialität und Arbeitsschutz
Die AeV respektiert alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und achtet ihre Rechte. Wir tolerieren keine Diskriminierungen – egal ob aus Gründen der Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Wir achten den Arbeits- und Gesundheitsschutz und fördert unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach ihren individuellen Möglichkeiten. Alle Führungskräfte arbeiten verantwortungsvoll mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Verhalten im Wettbewerb
Die AeV überzeugt ausschließlich durch ihre Leistungen und achtet die Wettbewerbsregeln. Wir setzen keine ungesetzlichen Methoden im Wettbewerb ein. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wahren die ärztliche Schweigepflicht, die Vertraulichkeit von Informationen, auch gegenüber Dritten. So geben wir unautorisiert oder auf unrechtmäßige Weise keine Geschäftsgeheimnisse oder sonstige interne Informationen an Wettbewerber oder sonstige Dritte weiter.
Umweltschutz als Managementaufgabe
Die AeV entwickelt freiwillig ein Umwelt-Managementsystem, das einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess organisiert. Dabei wird auf eine den gesamten Dienstleistungsprozess umfassende Betrachtungsweise Wert gelegt. Umweltschutz reicht von der Planung bzw. Dienstleistungskonzeption bis zur Entsorgung bzw. Recycling. Umweltverträglichkeit wird neben anderen Kriterien als Qualitätsmerkmal Berücksichtigung finden.
Datenschutz und Datensicherheit
Für die AeV als berufsständischen Dienstleister haben Datensicherheit und Datenschutz oberste Priorität und sind von grundlegender Bedeutung. Die AeV steht für außergewöhnlich hohe Standards in diesem Bereich. Dies gilt in besonderer Weise für personenbezogene Daten. Allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern obliegt in diesem Zusammenhang eine besondere Verantwortung.
Risikomanagement
Durch ein internes Kontrollsystem und aktives Risikomanagement sorgt die AeV als privatärztliche Verrechnungsstelle für vertragskonforme, ordnungsmäßige interne Abläufe und vermeidet bestandsgefährdende Risiken. Darüber hinaus ergreift das Unternehmen alle erforderlichen Maßnahmen, um Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung in ihrem Einflussbereich zu unterbinden. Alle Aufzeichnungen und Berichte über geschäftliche Vorgänge müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein, um jederzeit dem Anspruch eines vertrauenswürdigen Verhaltens gerecht zu werden.
Integrität
Integrität bestimmt das Verhältnis zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Kund:innen, Lieferant:innen und sonstigen Geschäftspartner:innen. Sie wird getragen von Respekt und Wertschätzung, sie entspricht kaufmännischen Grundsätzen und vertrauenswürdigem Verhalten.
Kollegialität und Arbeitsschutz
Die AeV respektiert alle Mitarbeiter:innen und achtet ihre Rechte. Wir tolerieren keine Diskriminierungen – egal ob aus Gründen der Rasse, der ethnischen Herkunft, des Geschlechts, der Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität. Wir achten den Arbeits- und Gesundheitsschutz und fördert unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach ihren individuellen Möglichkeiten. Alle Führungskräfte arbeiten verantwortungsvoll mit ihren Mitarbeiter:innen.
Verhalten im Wettbewerb
Die AeV überzeugt ausschließlich durch ihre Leistungen und achtet die Wettbewerbsregeln. Wir setzen keine ungesetzlichen Methoden im Wettbewerb ein. Alle Mitarbeiter:innen wahren die ärztliche Schweigepflicht, die Vertraulichkeit von Informationen, auch gegenüber Dritten. So geben wir unautorisiert oder auf unrechtmäßige Weise keine Geschäftsgeheimnisse oder sonstige interne Informationen an Wettbewerber oder sonstige Dritte weiter.
Umweltschutz als Managementaufgabe
Die AeV entwickelt freiwillig ein Umwelt-Managementsystem, das einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess organisiert. Dabei wird auf eine den gesamten Dienstleistungsprozess umfassende Betrachtungsweise Wert gelegt. Umweltschutz reicht von der Planung bzw. Dienstleistungskonzeption bis zur Entsorgung bzw. Recycling. Umweltverträglichkeit wird neben anderen Kriterien als Qualitätsmerkmal Berücksichtigung finden.
Unser Anspruch
Maximale Kundenzufriedenheit
Dafür setzen wir uns mit ganzer Leidenschaft ein. Als Abrechnungsdienstleister stehen wir in ständigem Austausch mit unseren Kunden, um über Ihre Ansprüche an unsere Dienstleistungen bestens informiert zu bleiben. Sie sind für uns Motivation, Impulsgeber und Kommunikationspartner zugleich um gemeinsam zu wachsen.
Diese Verbundenheit bildet das Fundament unserer Kompetenzen und hilft uns, niemals zu vergessen wofür wir unsere Arbeit machen: Ihnen stets ein gutes Gefühl zu vermitteln.
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